سياسة الاستبدال والاسترجاع لموقع Uni Stylez:
سياسة الاستبدال:
- يجب إعادة المنتج في حالته الأصلية وبتغليفه الأصلي مع جميع العلامات والبطاقات.
- يمكن للعملاء استبدال المنتجات التي تعاني من عيوب تصنيعية أو تلف خلال فترة محددة من استلام الطلب.
- يتحمل Uni Stylez تكلفة إعادة الشحن في حالة الاستبدال بسبب عيوب في المنتج.
سياسة الاسترجاع:
- يمكن للعملاء طلب الاسترجاع في حال عدم رضاهم عن المنتج خلال فترة معينة من استلام الطلب.
- يجب أن يكون المنتج في حالته الأصلية وغير مستخدم، مع جميع العلامات والبطاقات.
- سيتم استرداد المبلغ المدفوع للمنتج بعد استلامه والتحقق من حالته.
الشروط العامة:
- تُقبل طلبات الاستبدال والاسترجاع خلال فترة زمنية محددة يجب الالتزام بها.
- قد تنطبق رسوم إعادة الشحن على العميل في حالة الاسترجاع لأسباب غير مرتبطة بجودة المنتج.
- يجب على العميل التواصل مع خدمة عملاء Uni Stylez لبدء عملية الاستبدال أو الاسترجاع.